En Bogotá, los museos y centros de divulgación científica, como el Planetario, Maloka y el Jardín Botánico, han jugado un papel esencial en la promoción del conocimiento y la cultura. Sin embargo, enfrentan un desafío crítico: la modernización de sus experiencias para adaptarse a las expectativas de un público joven, principalmente entre los 20 y 35 años. La rápida evolución tecnológica y las nuevas formas de consumo cultural han elevado las expectativas de interactividad, inmersión y accesibilidad. Mientras que en el pasado bastaban exposiciones estáticas y demostraciones físicas, hoy se evidencia la necesidad de un enfoque que combine ciencia, arte y tecnología para mantener la relevancia y el interés. Pese a los avances realizados en algunos espacios, como la modernización audiovisual del domo del Planetario, otros como Maloka, se han quedado rezagados en la implementación de tecnologías emergentes, perdiendo su capacidad de atraer y comprometer un público que hoy, sin duda, es mucho más demandante. Los estudios realizados revelan que los visitantes jóvenes buscan experiencias tecnológicamente avanzadas e inmersivas que no solo informen, sino que también conecten emocional y sensorialmente. Además, la accesibilidad tecnológica, los contenidos innovadores y la personalización son factores clave para atraer a este público. Explorar cómo estas instituciones pueden adoptar estrategias tecnológicas más avanzadas para mejorar la experiencia del usuario y la inmersión es clave para asegurar su papel en la promoción de la ciencia y la tecnología en Bogotá. Este planteamiento condujo finalmente a la pregunta base de nuestro proyecto: ¿Cómo se puede modernizar la divulgación científica en los museos de Bogotá mediante experiencias interactivas que integren arte y tecnología en realidades expandidas para comunicar conceptos e ideas científicas, especialmente a jóvenes entre 20 y 35 años?
Arcis, Museos Expandidos es un proyecto que logra una convergencia novedosa entre tecnología, diseño interactivo y divulgación científica, ofreciendo una estrategia viable para modernizar la experiencia de los museos en Bogotá. Al centrarse en tecnologías accesibles como la realidad aumentada (AR) y herramientas 3D basadas en web, la propuesta se adapta a las limitaciones técnicas y presupuestarias que enfrentan muchos espacios de divulgación científica. Este enfoque no solo democratiza el acceso, sino que también enriquece la interacción del usuario, proporcionando contenidos inmersivos y narrativas científicas que se extienden más allá de las visitas presenciales. Asimismo, el proyecto incluye un sistema de gamificación a través de un álbum de colección digital, incentivando a los usuarios a explorar y regresar continuamente para descubrir nuevas experiencias y completar su recorrido científico, promoviendo una conexión emocional y sostenida con la ciencia. El enfoque iterativo del Design Thinking permitió desarrollar un producto alineado con las necesidades y expectativas del público objetivo. Herramientas como el mapa de viaje del usuario y las pruebas de usabilidad ayudaron a optimizar la interacción, mejorando la navegación, accesibilidad y efectividad del sistema. El desarrollo de un producto mínimo viable (MVP) demostró la viabilidad técnica y conceptual de la solución propuesta. Además, la posibilidad de expandir la plataforma con nuevas experiencias y narrativas ofrece un modelo adaptable para otros centros de divulgación científica en Bogotá y del país. A largo plazo, esta propuesta tiene el potencial de aumentar la relevancia de los museos y centros de ciencia en la vida cotidiana de los jóvenes, abriendo la puerta para que otros centros educativos adopten enfoques similares, impulsando un cambio en la forma de comunicar la ciencia y atrayendo a nuevas generaciones hacia el conocimiento científico en Bogotá.
