Delegada para la Participación y Programas Especiales, Bogotá
Delegado para la Participación y Programas Especiales: Juan Fernando Gomez Gutierrez.
Producción/Construcción:
LABCapital – Laboratorio de Innovación Pública de la Veeduría Distrital, BOGOTA D.C.
Coordinador Laboratorio LABCapital – Veeduría Distrital: Oscar Javier Perez Nastar.
Contexto/concepto de diseño
Distrito en Juego es un design challenge que fusiona la innovación pública y la transformación digital para renovar la promoción de la participación ciudadana, el control social y la formación cívica en Bogotá. Liderado por Cabildantes Estudiantiles, LABCapital y la Veeduría Distrital, el proyecto ofrece una alternativa lúdica e innovadora para acercar a la juventud a la gestión pública. El Desafío (Problemática): La metodología tradicional de formación (conferencias, material escrito) limitaba la interacción y el involucramiento de la población objetivo: los cabildantes estudiantiles. Este formato pasivo resultaba obsoleto para un segmento juvenil acostumbrado a la interactividad y la inmersión digital. La Solución (Mejora del Servicio): Ecosistema Digital User-Centric Se implementó un ecosistema digital avanzado y colaborativo, aplicando la gamificación y el prototipado funcional sobre plataformas lúdicas ya populares entre los jóvenes (como Roblox Studio). Esta disrupción metodológica asegura una apropiación intuitiva y transforma el desarrollo de capacidades cívicas en una experiencia vivencial y un potente modelo pedagógico. El Valor Estratégico: Cocreación y Escalabilidad El valor agregado principal reside en la metodología de cocreación. Los cabildantes estudiantiles actuaron como co-diseñadores, definiendo narrativas, mecánicas de juego y focos temáticos críticos (seguridad escolar, protección de humedales, participación política y transición laboral). Esto incrementó la pertinencia del proceso y redistribuyó la capacidad de decisión. Los Resultados (Guardianes del Humedal y El Camino del Cabildante), situados en escenarios icónicos de Bogotá, no solo traducen conceptos de control social y ética pública a la acción, sino que se configuran como herramientas de escalabilidad, multiplicando el impacto de la Veeduría Distrital en las juventudes.
Aporte de diseño
El diseño del servicio utiliza la gamificación para acercar a las juventudes a la democracia, transformando conceptos complejos de participación ciudadana y control social en experiencias prácticas y tangibles. La Delegada para la Participación de la Veeduría Distrital facilita estos escenarios de aprendizaje activo. La propuesta se distingue por ir más allá de la simple gamificación de contenidos; replantea el servicio para que los jóvenes aprendan tomando decisiones, deliberando y simulando situaciones de la vida pública. Esta metodología se fortalece con el uso de plataformas digitales que les resultan familiares, como Roblox Studio, asegurando una experiencia pertinente y sostenible. El componente social es esencial, implementando una redistribución efectiva de la capacidad de decisión. Los Cabildantes Estudiantiles, nombrados líderes co-diseñadores, participan activamente en la definición de narrativas y mecánicas de juego. Esto genera una fuerte apropiación intrínseca y valida un modelo de participación horizontal que consolida su agencia cívica. La identidad cultural se manifiesta mediante el anclaje territorial. Al ambientar las experiencias (Guardianes del Humedal y El Camino del Cabildante) en lugares icónicos de Bogotá, se facilita la comprensión de cómo el control social y la ética pública se materializan en su contexto diario. Este reconocimiento territorial no solo hace la democracia tangible, sino que fortalece el sentido de pertenencia y los reconoce como actores legítimos y corresponsables del futuro colectivo de la ciudad. En resumen, el diseño transforma un servicio pasivo en un modelo replicable de alto impacto, donde el proceso de aprendizaje activo es tan valioso como el resultado.
