María Alejandra Corrales Service Design Head en Háptica. Diseñadora con énfasis en comunicación e ingeniera industrial con enfoque en gestión organizacional de la Universidad de los Andes, cuenta con amplia experiencia liderando proyectos de consultoría en diversos sectores. Especializada en metodologías centradas en el ser humano, combina enfoques cuantitativos y cualitativos en el diseño de servicios.

Ha dirigido cuentas con clientes en toda Latinoamérica en proyectos de formación en metodologías de diseño, gestión de innovación, facilitación de talleres y consultoría. En Háptica, aplica metodologías como diseño de servicios legales, diseño de futuros, diseño de negocios, diseño de procesos y diseño de servicios con visión incluyente.